Геймификация — това е като забавление, но по-адско

Има няколко по-депресиращи сцени от тази, нарисувана от антрополога Наташа Доу Шул в нейната книга Addiction by Design. Тя описва играчи на слот машини в Лас Вегас, толкова погълнати от хазарта си, че когато един от тях колабира след претърпял сърдечен арест на слотовете, другите нито забелязват, нито правят място за парамедиците.

Както Шул обяснява , тези суперпотребители на слот машини дори не играят с надеждата да спечелят пари, а защото намират машината за успокояващо поглъщаща. Те са влезли в това, което бихме могли да наречем „състояние на поток от боклуци“ — гротескна пародия на това, което психологът Михали Чиксентмихали нарече „поток“, състояние на интензивен фокус и потапяне в предизвикателна дейност.

Обезсърчаващи неща. Но още по-разочароващо е знанието, че същите техники отдавна са избягали от казината и са се настанили на вашия смартфон. Сега малките деца гледат TikTok със същото отпуснато изражение като пристрастените към ротативките, докато двойките прекъсват срещите си, за да покажат малко любов към телефоните си.

„Игровизацията“ на вашия телефон звучи така, сякаш означава да направите всичко забавно, като игра. Не става. Вместо това това означава добавяне на елементи като точки, таблици на лигата, серии и псевдо-награди. Те се чувстват вълнуващи, но са толкова безценни, колкото и „фалшивата печалба“, преживяна от играч на слот машина, който плаща $5 за завъртане и след това, с изгаснали звънци и мигащи светлини, получава $3 обратно.

Геймификацията може да бъде полезна, когато кара хората да се връщат към приложения за изучаване на езици или програми за упражнения. Но има повече общо с пристрастяването и твърде често се използва при обстоятелства, които са съмнителни или направо вредни. Помислете за скъпото приложение за медитация, което ще отчете вашата непрекъсната поредица от ежедневни практики, което ще доведе до не съвсем медитативни тревоги относно прекъсването на поредицата. Поне това е смешно.

По-малко забавни са инвестиционните приложения, които геймифицират търговията. Те дават непредвидими награди на нови потребители, показват класации с най-добрите търговци или присъждат точки и значки за активност в приложението. Както здравият разум, така и доказателствата от The Behavioural Insights Team показват, че има вероятност подобни приложения да навредят на богатството на инвеститорите. Геймификацията насърчава инвеститорите да търгуват по-често, което е печелившо за създателите на приложения, но не и за техните потребители.

Това не са необичайни примери. Те са почти неизбежни, като се има предвид колко софтуерът на смартфоните зависи от рекламата. Тристан Харис, съосновател на Центъра за хуманни технологии, посочва, че смартфоните имат начин да пренасочат вниманието ни от нашите желания към желанията на рекламодателите. Геймификацията е част от начина, по който нашите телефони ни карат да се регистрираме.

За любител на игрите като мен, най-дразнещото нещо в геймификацията е, че опетнява доброто име на забавлението. Катрин Прайс, автор на Силата на забавлението, измисли термина „фалшиво забавление“, за да опише тези пародии на истинското нещо. За истинско забавление, предлага тя, търсете състояние на поток, социална връзка и дух на игривост. Що се отнася до фалшивото забавление, няма нужда да го търсите: безкрайно количество фалшиво забавление вече ви търси. Това е голям срам, защото - и едва ли мога да повярвам, че трябва да пиша това - забавлението е страхотно.

Забавлението е чудесно за изграждане на умения. Всички сме възприели идеята, че за да постигнете високи нива на умения в каквото и да било, ви трябват хиляди часове практика. Но е много по-лесно да практикувате хиляди часове, ако практиката е забавна.

В книгата си Скритият потенциалпсихологътАдам Грант описва игривите практики на баскетболната легенда Стеф Къри и маестрото на ударните инструменти Ивлин Глени. В играта на „21“ фитнес треньорът на Къри го предизвиква да вкара 21 точки за 60 секунди, като спринтира обратно към средата на линията между всеки кош. Глени може да предизвика себе си да изсвири парче назад. защо не И което е важно, Къри и Глени не възлагат практиката си на мрачно геймифициран инструмент за проследяване на поредици или класации. Те започват с това, което е забавно.

Книгата на Ali Abdaal Feel-Good Productivity предлага подобен подход към работата. „Как би изглеждало това, ако беше забавно?“ — пита се Абдал, търсейки игривостта, която заквасва трудния ден. Книгата Wonderland на Стивън Джонсън дори твърди, че „играта създаде съвременния свят“: нашите игри, спортове, музика и дори сценична магия подхраниха иновациите във всичко – от химията до компютрите.

Все пак всичко това е бонус. Истинската цел на забавлението не е да мотивира по-ефективна практика, да ви помогне да преминете през труден следобед на работа или да вдъхнови изобретяването на софтуер. Истинската цел на забавлението е, че то няма никаква конкретна цел: то е едно от онези наистина редки неща в живота, които си струва да имаш само по себе си.

През 2005 г. посетих Лас Вегас, за да проуча моята първа... статия за FT Weekend Magazine за това как маниаците превзеха покера. Гледах препълнената зала на Световните серии по покер, пълна с играчи, които, въпреки високите залози, дългите часове и интензивната конкуренция, определено изглеждаше, че се забавляват. Социалната връзка, потокът и може би дори игривостта бяха в доказателство, въпреки че и напрежението, и чиповете нарастваха.

Колко различна беше вечерта ми, когато отидох в бара и си побъбрих с друг журналист на бира . Докато разговаряхме, той пусна банкнота от 100 долара в слот машина, която беше вградена в повърхността на самия бар. След това замахна с нож в екрана, мърморейки: „Това е толкова глупаво“. Това беше бегъл поглед към нашето геймифицирано бъдеще. Носеше капаните на забавление, но изобщо не беше забавно.

Следвайте, за да научите първи за най-новите ни истории и се абонирайте за нашия подкаст, където и да слушате

Последвайте ни в